Dashboard

Fonctions et options du dashboard.

Vue d’ensemble du dashboard

Le dashboard affiche les infos pertinentes pour l’employé connecté ou sélectionné :

• Alertes
• Checklists avec des tâches ouvertes
• Prochaines séances

Chaque membre se peut assigner à une personne de l’équipe. Le dashboard n’affiche que les alertes et checklists des membres propres. Ainsi on répartit le suivi.

Pareil avec les séances : chaque séance se peut assigner à une personne responsable. Le dashboard n’affiche que ses séances — ainsi chaque coach prépare les siennes.

Alertes

Les alertes se génèrent toutes seules sur des faits importants, pour que l’équipe construise des relations et suive mieux les membres. En automatique, elles peuvent :

• Anniversaire
• Absence pendant une période
• Tendance à la hausse (beaucoup plus de visites)
• Tendance à la baisse (beaucoup moins de visites)
• Check-ups (moment d’une conversation plus à fond)

Si elles se déclenchent et quand, ça dépend de vos réglages. Plus : Réglages des alertes →

Check-ups : vous planifiez des conversations périodiques avec les membres (objectifs, changements, etc.) ? Sessy se souvient de la dernière et de la prochaine date de check-up. Une alerte arrive quand c’est le moment. La prochaine date sort des réglages et se peut ajuster à la main. Voir Fiche membre →

Alerte propre

Vous voulez vous souvenir plus tard d’un membre — p. ex. pour une blessure ou un rendez-vous important ?

Planifier une alerte propre :

• Icône plus dans la zone d’alertes
• Cherchez et choisissez le membre
• Choisissez une date future
• Description courte du rappel

Le jour choisi, Sessy affiche le rappel.

Checklists

Les checklists sont des listes de tâches d’un membre, p. ex. tout ce qu’il faut faire avec les nouveaux membres. Pour les nouveaux membres, une liste par défaut se peut créer toute seule. On/off dans Checklists →. La checklist « Nouveau membre », vous la reconnaissez à l’icône.

Dans d’autres cas, vous assignez une checklist à la main (voir plus bas).

Actions sur une checklist ouverte :

• Touchez la checklist pour voir les tâches et le statut
• Marquer une tâche faite : checkbox
• Ajouter une tâche : écrivez le nom et l’icône plus

Quand toutes les tâches sont faites, la checklist s’archive toute seule.

Assigner une checklist

Assigner à la main :

• Icône plus dans la zone d’alertes
• Cherchez et choisissez le membre
• Choisissez la checklist
• Icône d’enregistrement

Créer ou changer des checklists : sur la page Configuration. Plus : Checklists →

Tâches de confirmation de paiement

Seulement avec les paiements hors ligne : si les membres s’inscrivent eux-mêmes dans l’app, une tâche apparaît sur le dashboard pour que l’équipe ou l’admin confirme le paiement hors Sessy. La tâche se peut compléter ou refuser. En complétant, Sessy crée les données de membre et assigne l’abonnement choisi. En refusant, on efface la demande et le membre doit choisir à nouveau.

Ajouter de nouveaux membres (paiements hors ligne)

Avec l’encaissement hors ligne, l’équipe et les admins peuvent aussi inscrire de nouveaux membres direct depuis le dashboard — pratique si quelqu’un paie à l’accueil.

1. Ouvrez Dashboard dans l’admin
2. Dans Demandes d’abonnement, appuyez sur Ajouter (plus)
3. Choisissez le type d’abonnement, saisissez e-mail, prénom et nom
4. Confirmer — seulement quand le paiement hors Sessy a bien passé

Compte et abonnement se créent tout de suite. Le nouveau membre se connecte avec l’e-mail. Qui est nouveau dans Sessy fixe le mot de passe avec Mot de passe oublié. À la première connexion, on complète le profil (adresse, téléphone, date de naissance, conditions) avant de pouvoir utiliser l’app membres.

Séances des employés

Le dashboard liste en ordre chronologique toutes les prochaines séances de la personne connectée. La séance suivante est en haut — la préparation est rapide.

La tuile de séance affiche :

• Heure de début et de fin
• Type de séance
• Nombre de membres inscrits et places libres

Touchez une tuile pour :

• Description
• Liste des inscrits
• Liste d’attente
• Tags actifs sur les membres (voir plus bas)

Direct sur la tuile :

• Présent/absent : checkbox. Par défaut c’est « présent »
• Retirer des membres : icône de croix
• Chercher et ajouter des membres (ils reçoivent une alerte)

Tags actifs

La tuile de séance affiche tous les tags actifs des membres inscrits, p. ex. :

• Anniversaire (A)
• Nouveaux membres (A)
• Type de séance nouveau pour un membre actuel (A)
• Première visite après une absence (A)
• Achat à l’unité (p. ex. drop-in) (A)
• Blessures (M)
• Plus de tags propres (M)

Les tags avec « A » se peuvent poser en automatique (s’ils sont actifs dans les réglages). Les autres, à la main. Plus : Tags de membres →

Assigner des tags à la main : Fiche membre →