Pagamenti

Vista generale di ricavi e pagamenti.

Ricavi

Vista degli ultimi mesi

All’aprire Pagamenti vedi prima gli ultimi periodi (mesi) con:

  • Ricavi totali del periodo (abbonamenti, sessioni singole, articoli dello shop)
  • Importo in attesa

Le sessioni singole e gli articoli dello shop entrano appena si esegue il pagamento. I ricavi di abbonamento vanno aggiornati per una foto completa. Valgono esattamente per quel momento.

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I ricavi di abbonamento vanno aggiornati: valgono esattamente per quel momento.

Barra di ricerca: filtrare per periodo.

Aggiornare ricavi di abbonamento

Tre puntini verticali nella tessera Ricavi: opzioni di aggiornamento. Scegli il periodo per cui si (ri)calcolano i ricavi di abbonamento.

Puoi ricalcolare un periodo quando vuoi per vedere lo stato in quel momento. Per la chiusura del periodo: esegui l’aggiornamento un’ultima volta dopo che termina il periodo.

Dettaglio di ricavi di un mese

Tocca il periodo: vista di voci di ricavi con:

  • Nome dell’iscritto
  • Importo da pagare (ogni acquisto a parte; possono esserci più voci per iscritto)
  • Pagato o no

Barra di ricerca: filtrare per iscritto.

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Altre analisi di ricavi: report di ricavi nella pagina Report. Più filtri ed esportazione.

Dettaglio di una voce di ricavi

Tocca la voce:

  • Nome dell’iscritto
  • Importo
  • Tipo di ricavo (abbonamento, sessione singola, articolo dello shop)
  • Descrizione (es. nome di abbonamento, articolo dello shop)
  • Pagato (false/true)
  • In attesa (true se la voce sta in un lotto di pagamento)
  • Importo pagato
  • Data di inizio/fine (solo negli abbonamenti)

Inizio o fine dentro il periodo mostrano data di inizio/fine. Ricavi (e importo da incassare) si calcolano per giorni attivi del periodo. Vale per l’esportazione di addebito SEPA, non per Stripe:

  • Esportazione SEPA: esegui il lotto di un mese al terminare il mese (es. ricavi di marzo il 1 aprile). Il primo e l’ultimo pagamento di un abbonamento sono allora ripartiti per i giorni attivi (salvo che inizio/fine coincidano esattamente con la fine di mese).
  • Stripe: Stripe incassa gli abbonamenti ricorrenti ogni mese, rispetto alla data di inizio (inizio 15 marzo → pagamento successivo verso il 15 aprile). Con un mese di preavviso non ci sono pagamenti di abbonamento ripartiti.

Di più: Impostazioni di incasso →

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Altre analisi di ricavi: report di ricavi nella pagina Report. Più filtri ed esportazione.

Cambiare una voce di ricavi

Icona matita (solo admin).

Si può regolare:

  • Importo: correggere se c’è stato un errore
  • Importo pagato: regolare se il pagamento è arrivato per un’altra via di quella abituale

Motivo del cambio è obbligatorio. Descrizione chiara. Si salvano tutti i cambi, compresa la persona.

Dopo un cambio compare un’icona di avviso. Toccala per aprire il registro di cambi.

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Solo i dipendenti con ruolo Admin possono cambiare questo.

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Cambia ricavi a mano solo se serve davvero. Lascia un commento chiaro e informa l’iscritto.

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Con Stripe, regolare importo o importo pagato non cambia niente in Stripe.

Pagamenti

Tessera Pagamenti: elenco di lotti di pagamento.

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I lotti di pagamento sono per l’esportazione di addebito SEPA. Non li usare se incassi con Stripe.

Elenco di tutti i lotti in attesa con:

  • Data/ora di esecuzione: quando si è creato il lotto
  • Importo: somma totale degli addebiti
  • Stato

Codici di stato:

  • draft: creato, ancora non esportato
  • exported: esportato, file di settlement della banca ancora non importato
  • settled: settlement importato in Sessy

Creare un lotto di pagamento

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Prima del lotto di un periodo, completa i ricavi di abbonamento (vedi sopra in ‘Aggiornare ricavi di abbonamento’).

Tre puntini verticali nella tessera Pagamenti: opzioni. Un lotto è possibile per gli ultimi 7 periodi (di solito non serve andare così indietro).

Scegli:

  • Lotto di un periodo concreto: tutte le voci di ricavi non pagate di quel periodo
  • Lotto di tutti i periodi: tutte le voci non pagate di periodi precedenti. Il solito è un periodo. I pagamenti falliti del periodo precedente sì possono andare bene nel lotto successivo.

Nella vista di ricavi vedi l’importo in attesa per periodo e decidi.

Dopo la scelta compare un registro con: vista delle voci passate al lotto (per periodo)

  • se ci sono stati errori
  • copiare il registro negli appunti (icona appunti)
  • scaricare il registro (icona di scarico)
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Sessy non salva il registro. Se ti serve dopo, usa una delle opzioni sopra.

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Una voce di ricavi può stare solo in 1 lotto in attesa. Fino a settlement o cancellazione, non va a un altro lotto.

Dettaglio del lotto

Tocca il lotto:

  • Data/ora di esecuzione
  • ID di lotto (unico)
  • Data di esportazione (null se ancora non si è esportato)
  • Data di settlement (null se ancora non si è caricato)
  • Elenco di pagamenti inclusi: nome, importo, successo (n/a se ancora non c’è settlement)

Barra di ricerca: filtrare per nome di iscritto.

Dettaglio di una riga di pagamento

Tocca la riga dell’elenco:

  • Nome dell’iscritto
  • Importo da incassare
  • Successo sì/no (n/a se ancora non c’è settlement)
  • Descrizione (include il periodo)
  • IBAN
  • Intestatario
  • Dettaglio: elenco di tutte le voci di ricavi di questo pagamento
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Al creare un lotto, tutte le voci di ricavi di un iscritto per periodo si raggruppano in un solo pagamento.

Eseguire il pagamento

Scegli il lotto. Icona di scarico: file XML secondo addebito SEPA PAIN.008. Carica il file nella tua banca. Segui la guida della tua banca per caricamento, autorizzazione ed esecuzione.

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L’implementazione PAIN può variare un po’. Prova il file di pagamento prima del go-live e avvisaci se ci sono problemi.

Elaborare il file di settlement

Dopo l’esecuzione per PAIN.008, la banca consegna uno stato secondo PAIN.002. Scarica l’XML dalla banca.

In Sessy: apri Pagamenti, tessera Pagamenti, scegli il lotto. Icona di caricamento: importa l’XML. Il sistema aggiorna lo stato di pagamento di tutte le voci di ricavi (corretto = pagato, fallito = non pagato). Dopo un registro con:

  • Vista delle voci aggiornate
  • se ci sono stati errori
  • copiare il registro negli appunti
  • scaricare il registro
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Sessy non salva il registro. Se ti serve dopo, usa una delle opzioni sopra.

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L’implementazione PAIN può variare un po’. Prova il caricamento di settlement prima del go-live e avvisaci se ci sono problemi.