Durante la prova

Cosa controllare e configurare nella prova prima di passare in produzione.

Configurazione di base pronta! E ora?

La base è montata. Quali funzioni e passi fanno sì che la prova vada bene?

A. Configurare l’incasso dei pagamenti

Scegli come vuoi incassare dai clienti — uno dei metodi sotto. Dettaglio di scelta e setup: Impostazioni di incasso →

Chiudi questo prima di registrare il primo iscritto.

Esportazione addebiti

Incassa i pagamenti degli iscritti dal conto della tua attività con addebito SEPA. Gli admin creano un lotto di pagamento che importi nell’home banking. Sessy raccoglie l’IBAN degli iscritti — tu sei responsabile dei mandati SEPA e dell’autorizzazione della tua banca. La funzione è solo per addebiti SEPA e non è testata con tutte le banche. Prova esportazione e importazione nella tua banca prima di registrare iscritti. Se ci sono problemi: modulo o chat sul sito di Sessy →

Integrazione Stripe

Stripe è una piattaforma di pagamenti che raccoglie dati e incassi degli iscritti e trasferisce i soldi sul tuo conto. Puoi offrire più metodi (carta, addebito SEPA e altri metodi europei che attiva Stripe). Di più sul sito di Stripe →

Pagamenti offline

Se usi un altro metodo (fuori da Sessy), compila comunque i dati di pagamento in Configurazione → Impostazioni generali → Metodo di pagamento iscritti, così Sessy non prova a incassare di più.

B. Installare l’app iscritti

Prima di invitare i clienti: installa e prova l’app iscritti su Android e/o iOS. Si vede e funziona come ti aspetti? Se no, regola in Configurazione dell’admin. Cerca Sessy in App Store e/o Play Store.

C. Impostazioni extra opzionali

Apri Configurazione nell’admin per altro setup, ad es.:

1. Aggiungere dipendenti

Assegna il ruolo Admin o Dipendente a tutte le persone che servono, secondo il loro lavoro nello studio. Di più: Ruoli →

2. Prodotti / servizi dello shop

Registra acquisti degli iscritti non legati alle sessioni (merch, snack, bevande) e includili nel pagamento mensile (secondo il metodo di incasso). Di più: Articoli dello shop →

3. Notifiche

Definisci quali avvisi automatici ricevono i dipendenti sugli iscritti e quando (compleanni, assenza lunga, check-up, ecc.). Di più: Impostazioni notifiche →

4. Tag

Definisci tag da assegnare agli iscritti (prima sessione, compleanno, infortunio). Li vedi nel profilo e nell’elenco presenze di ogni sessione — così la relazione resta personale. Di più: Impostazioni tag →

5. Checklist

Checklist: attività da completare per un iscritto in certe situazioni (es. onboarding). Tante liste e passi quanti te ne servono. Di più: Checklist →

D. Altre funzioni

Altre funzioni chiave che conviene conoscere nella prova.

1. Orari settimanali

Orari settimanali per ogni calendario/sede, compreso l’orario dei dipendenti. Di più: Orario settimanale →

2. Pianificare sessioni

Sessioni concrete a cui si iscrivono gli iscritti. Di più: Calendario →

3. Onboarding di iscritti di prova

Iscriviti tu stesso alle tue offerte dall’app. Si vede e si comporta come ti aspetti? Così:

• Installa l’app su Android o iOS
• Entra con il tuo account o creane uno temporaneo (dopo la registrazione, cerca il tuo studio e scegli un abbonamento)
• Prova le funzioni: prenotare sessioni, inviare avvisi dall’admin

4. Scheda iscritto

La scheda mostra tutto il rilevante di un iscritto: dati personali, abbonamento, statistiche (es. sessioni a settimana, storico), acquisti, avvisi, note, file e altro.

Di più: Scheda iscritto →

5. Comunicazione tramite l’app

Più vie per parlare con gli iscritti, ad es.:

• Messaggio nella pagina info dell’app, per tutti
• Avviso a tutti, a un gruppo (es. chi ha sessione oggi) o a una persona
• Dettaglio di sessione via Programmazione — per tipo di sessione e giorno, o per sessione singola nel calendario

Conosci le opzioni così la comunicazione scorre.

Di più: Comunicazione con gli iscritti →

6. Report

Nei report hai KPI e insight, ad es.:

• Vista di tutti gli iscritti e metriche (abbonamento, visite medie, dipendente assegnato, ecc.)
• Dashboard risultati dei workout dei benchmark pianificati (se gli iscritti inseriscono i risultati)
• Vista di tutte le sessioni con occupazione e no-show
• Analisi di occupazione per giorno, ora, sede, tipo di sessione, ecc.
• Report di ricavi con andamenti e dettaglio

Di più: Report →