Tag iscritti
Mantieni tag che puoi assegnare agli iscritti.
Tag iscritti — introduzione
I tag vanno sugli iscritti e informano il dipendente responsabile e chi porta la sessione che l’iscritto viene.
L’idea: il team conosce certe situazioni personali e può reagire in modo più vicino nella sessione. Per esempio:
- Festeggiare il compleanno con tutto il gruppo
- Adattare il workout se c’è un infortunio
- Chiedere perché qualcuno è mancato più a lungo (vacanze o altro?)
- ecc.
Il team vede i tag in vari posti:
- Dashboard: sessioni di cui il dipendente è responsabile. Nel dettaglio, gli iscritti in lista mostrano i loro tag (se ci sono)
- Calendario: nel dettaglio della sessione, tag per iscritto in lista (se ci sono)
- Scheda iscritto: tag assegnati in alto nella pagina
- App iscritti: nella pagina info, le proprie sessioni; nel dettaglio, tag per iscritto in lista (se ci sono)
Puoi etichettare iscritti per molti motivi, es. un infortunio. Crea tutti i tag propri che vuoi.
Tag automatici
Per certe situazioni ci sono tag automatici (es. compleanno, prima sessione). Si mettono quando succede l’evento.
Tag automatici:
- Birthday: il giorno del compleanno dell’iscritto
- NewMember: nei primi X giorni di iscrizione. Il numero di giorni lo fissi nelle impostazioni del tag
- FirstSession: quando qualcuno visita un tipo di sessione per la prima volta e forse ha bisogno di aiuto/coaching extra
- Absence: dopo un tempo lungo senza iscriversi a sessioni. Il numero di giorni lo fissi nelle impostazioni del tag
- SingleSession: la persona non ha abbonamento (per quel tipo di sessione) — es. un drop-in che può aver bisogno di aiuto/coaching extra
Ognuno di questi tag automatici si può attivare o disattivare.
Impostazioni di tag automatici
Impostazioni di un tag automatico: tocca il tag nell’elenco della pagina di impostazioni. Nel dialogo:
- Attivare/disattivare con la spunta Attivo
- Valori extra, se ci sono (es. numero di giorni nel tag Absence)
- Colore (per distinguere tag, bene in modalità chiara e scura)
I tag automatici non si possono cancellare, ma sì disattivare se non ti servono.
Aggiungere / cambiare tag propri
Opzioni per tag propri nella sezione Tag della pagina di impostazioni:
- Aggiungere: icona più
- Cambiare: riga della tabella
I tag propri si riconoscono nell’elenco per il No nella colonna Automatico.
Aggiungere o cambiare apre un dialogo:
- Nome (molto corto, così sta anche se ci sono più tag a schermo)
- Descrizione di in quale situazione si applica il tag
- Colore (per distinguerli, bene in modalità chiara e scura)
- Fatto: Salva, Elimina o Annulla per scartare