Avvisi
Attivare/disattivare tipi di avviso e regolare la loro configurazione.
Avvisi — introduzione
Il dipendente responsabile può ricevere avvisi di fatti importanti (es. compleanno o assenza lunga). Comparono in due posti:
- Dashboard: nella dashboard personale ogni dipendente vede gli avvisi di tutti gli iscritti che ha assegnati
- Scheda iscritto: mostra sempre gli avvisi dell’iscritto scelto (non importa chi apra la scheda)
Gli avvisi aiutano il team a costruire relazioni vere con gli iscritti.
Cancellare / aggiornare tutti gli avvisi
In alto nella sezione Avvisi della pagina di configurazione ci sono due pulsanti:
- Elimina: il cestino cancella tutti gli avvisi aperti di tutti gli iscritti. Attenzione — tocca anche quelli creati a mano. Di più: Avvisi propri della dashboard →
- Aggiorna: l’icona di aggiornamento genera avvisi secondo le impostazioni attuali. Corre di notte da solo; il pulsante, se non vuoi aspettare.
Gli avvisi vecchi (più di 30 giorni) si cancellano da soli.
Attivare/disattivare tipi di avviso
Attiva o disattiva e configura ogni tipo secondo il bisogno. On: spunta. Off: croce.
Tipi di avviso
Compleanno
L’avviso di compleanno avvisa il dipendente di un compleanno prossimo e arriva qualche giorno prima.
Assenza
L’avviso di assenza avvisa di una pausa lunga (nessuna sessione visitata). Nelle impostazioni fissi a quanti giorni senza visita scatta l’avviso.
Tendenza al ribasso
L’avviso di tendenza al ribasso avvisa se un iscritto ha visitato meno sessioni nell’ultimo periodo. Nelle impostazioni:
- % di cambio: quanto meno di visite fa scattare l’avviso (percentuale rispetto al periodo precedente)
- In x giorni: durata del periodo di misura in giorni
Esempio: con 30 % e 21 giorni, Sessy scatta se un iscritto ha avuto negli ultimi 21 giorni un 30 % in meno di sessioni rispetto ai 21 giorni precedenti. Concreto: 2× a settimana nel periodo 1, 1× nel periodo 2 = 50 % in meno. Il dipendente riceve un avviso di tendenza al ribasso.
Tendenza al rialzo
L’avviso di tendenza al rialzo avvisa se un iscritto ha visitato più sessioni nell’ultimo periodo. Nelle impostazioni:
- % di cambio: quanto più di visite fa scattare l’avviso (percentuale rispetto al periodo precedente)
- In x giorni: durata del periodo di misura in giorni
Esempio: con 50 % e 14 giorni, Sessy scatta se un iscritto ha avuto negli ultimi 14 giorni un 50 % in più di sessioni rispetto ai 14 giorni precedenti. Concreto: 1× a settimana nel periodo 1, 2× nel periodo 2 = 100 % in più. Il dipendente riceve un avviso di tendenza al rialzo.
Check-up
Un check-up è il momento in cui un dipendente chiede come va. Se lo fai e come, è cosa tua — l’avviso aiuta a parlare con ogni iscritto a un ritmo fisso. Questo può rafforzare obiettivi, legame e relazioni vere.
La frequenza si può separare in tre fasce:
- I primi 3 mesi dall’iscrizione
- Mesi 4–6
- A partire dal mese 7
Così puoi scegliere intervalli più corti con iscritti nuovi (o il contrario).
Per le due prime fasce: numero di check-up in quei 3 mesi. Per la terza (tutto dopo 6 mesi): numero di check-up in un anno.