Gebruiksvoorwaarden

GEBRUIKSVOORWAARDEN SESSY.APP

Gevestigd aan de 3e Poellaan 40, 2161 DN Lisse, Nederland Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel 75498707

Laatst gewijzigd op: 16 maart 2023

Klik hier om de algemene voorwaarden te downloaden in PDF formaat.

  • Artikel 1. Definities
  • Artikel 2. Toepasselijkheid
  • Artikel 3. Registraties
  • Artikel 4. Account
  • Artikel 5. Abonnementen
  • Artikel 6. Gebruik van het Platform
  • Artikel 7. Wijzigingen en onderhoud van het Platform
  • Artikel 8. Kosten voor het gebruik van het Platform, duur van het gebruik en opzegging
  • Artikel 9. Rechten met betrekking tot Content
  • Artikel 10. Uitsluiting van gebruik
  • Artikel 11. Aansprakelijkheid
  • Artikel 12. Overmacht
  • Artikel 13. Klachten met betrekking tot het Platform
  • Artikel 14. Klachten met betrekking tot Content en Aanbieders
  • Artikel 15. Beëindiging van het Platform
  • Artikel 16. Toepasselijk recht, uitleg van de voorwaarden en forumkeuze

Artikel 1. Definities

In deze Gebruiksvoorwaarden worden de volgende termen met een hoofdletter geschreven en hebben de hierna volgende betekenis, tenzij ergens anders in de Gebruiksvoorwaarden een andere betekenis wordt toegekend of indien uit de context onmiskenbaar een andere betekenis voortvloeit:

  • Sessy: de eigenaar van het Platform.

  • Gebruiker: degene die gebruik maakt van het Platform van Sessy.

  • Lid: degene die diensten van de Aanbieder afneemt via het Platform en daartoe een Overeenkomst met de Aanbieder aangaat via het Platform.

  • Aanbieder: degene die diensten aanbiedt via het Platform en in het kader daarvan Overeenkomsten met een of meer Leden aangaat via het Platform.

  • Abonnement: de overeenkomst tussen een Aanbieder en een Lid op basis waarvan het Lid de mogelijkheid heeft om gebruik te maken van de diensten van de Aanbieder en zich in te schrijven voor Sessies van de Aanbieder.

  • Platform: het online platform van Sessy, bestaande uit de Website, een backend applicatie voor Aanbieders en de app van Sessy die Gebruikers (onder meer) in staat stelt Overeenkomsten met elkaar aan te gaan.

  • Backend Applicatie: online applicatie bedoeld voor Aanbieders waarin de Aanbieder zelf kan definiëren welk soort Abonnementen ze willen aanbieden, welke type Sessies, etc. Daarnaast kunnen Aanbieders in de Backend Applicatie onder meer de betaalmogelijkheden voor hun Leden instellen, de ledenadministratie bijhouden, betalingen innen, Sessies plannen en met hun Leden communiceren.

  • Sessy App: de native app, welke kan worden gedownload op een mobiel apparaat, welke de Gebruiker in staat stelt om een of meer Abonnementen met Aanbieders aan te gaan, zich in te schrijven voor Sessies, betalingen te verrichten en accountgegevens op te slaan, te wijzigen of te verwijderen.

  • Website: de website van Sessy, welke kan worden benaderd via: https://sessy.app.

  • Account: persoonlijke, digitale omgeving van de Gebruiker op het Platform, welke bestaat uit een verzameling gegevens met betrekking tot de betreffende Gebruiker.

  • Inloggegevens: een combinatie van een gebruikersnaam, e-mailadres en/of wachtwoord waarmee toegang kan worden verkregen tot een Account.

  • Sessie: door de Aanbieder via het Platform aangeboden activiteit waar een Lid zich voor kan inschrijven, mits het Lid een toereikend Abonnement bij de Aanbieder heeft afgesloten.

  • Content: alle berichten, bestanden, data, informatie, teksten, geluid- en beeldmateriaal en ander (digitaal) materiaal.

  • Gebruiken: onder “gebruiken” valt ieder gebruik van het Platform, daaronder mede begrepen doch niet beperkt tot inladen (uploaden), opslaan (downloaden), inloggen, opvragen, raadplegen, lezen, bekijken, beluisteren, bewerken, invullen (van formulieren), verzenden, (tijdelijk) kopiëren, bewaren, doorzenden, verspreiden, van diensten gebruik maken, het volgen van links naar andere websites en het verrichten van rechtshandelingen (zoals het sluiten van een overeenkomst).

  • Partijen: Sessy en Gebruiker gezamenlijk, en ieder afzonderlijk “Partij”.

  • Gebruiksvoorwaarden: de bepalingen uit het onderhavige document.

  • Schriftelijk: onder “schriftelijk” valt in deze Gebruiksvoorwaarden ook communicatie per e-mail en digitaal (bijvoorbeeld via een online interface) mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het Platform, van welke aard dan ook, waaronder doch niet uitsluitend het aanmaken van een Account, het aanbieden of afnemen van diensten en het sluiten van overeenkomsten met andere Gebruikers, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen.

  2. Eventuele algemene voorwaarden van de Gebruiker, hoe dan ook genaamd, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze Gebruiksvoorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door Sessy uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.

  3. Wanneer Sessy gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Gebruiksvoorwaarden toestaat, laat dat onverlet het recht van Sessy om alsnog directe en strikte naleving van deze Gebruiksvoorwaarden te eisen. De Gebruiker kan geen rechten ontlenen aan de wijze waarop Sessy deze Gebruiksvoorwaarden toepast.

  4. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn eveneens van toepassing op de relatie met de Gebruiker indien Sessy derden betrekt bij de uitvoering van de door Sessy aangeboden diensten. Deze derden kunnen jegens de Gebruiker een rechtstreeks beroep op de onderhavige Gebruiksvoorwaarden doen, waaronder eventuele beperkingen van aansprakelijkheid.

  5. Indien één of meer van de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden of enige andere rechtsbetrekking tussen Gebruiker en Sessy in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en treedt alsdan een door Sessy vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling in de plaats.

  6. Sessy behoudt zich het recht voor deze Gebruiksvoorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde Gebruiksvoorwaarden treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding en gelden ook ten aanzien van bestaande relaties tussen Sessy en Gebruiker. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de Gebruiker in werking, zodra hem de wijziging is medegedeeld.

Artikel 3. Registratie

  1. Om gebruik te kunnen maken van het Platform dient de Gebruiker een Account aan te maken door zich via het Platform te registreren.

  2. Tijdens het registratieproces dient de Gebruiker onder meer een geldig e-mailadres en een wachtwoord te verstrekken. Nadat de Gebruiker alle stappen van het registratieproces succesvol heeft doorlopen, ontvangt de Gebruiker een bevestigingsmail van Sessy om het opgegeven e-mailadres te verifiëren.

  3. Gebruiker is verplicht om de informatie en gegevens, waar tijdens het registratieproces door Sessy om wordt gevraagd, juist, volledig en waarheidsgetrouw in te vullen.

  4. Sessy behoudt zich te allen tijde het recht voor om de registratie van een Account door een Gebruiker zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 4. Account

  1. De Account is persoonsgebonden, niet overdraagbaar en mag slechts door de Gebruiker zelf worden gebruikt. Door de Gebruiker opgegeven of ontvangen Inloggegevens zijn strikt vertrouwelijk en mogen niet met derden worden gedeeld.

  2. Sessy is niet verantwoordelijk voor misbruik van Accounts en vertrouwt erop dat degene, die inlogt op het Platform en daarbij gebruik maakt van de inloggegevens van een bepaalde Gebruiker, ook daadwerkelijk die Gebruiker is. De Gebruiker is verantwoordelijk voor alle handelingen die worden verricht vanaf de Account van de Gebruiker, waaronder gebruik door onbevoegden.

  3. De Gebruiker dient Sessy direct op de hoogte te stellen als de Gebruiker vermoedt dat er misbruik wordt gemaakt van een Account of wanneer de daarmee samenhangende inloggegevens in handen zijn gekomen van onbevoegden.

Artikel 5. Abonnementen

  1. Via het Platform kunnen Leden een Abonnement bij een Aanbieder afsluiten. Het Abonnement geeft het Lid vervolgens het recht om gebruik te maken van bepaalde diensten van de Aanbieder. De omvang van het Abonnement zal door de Aanbieder duidelijk in het aanbod op het Platform worden vermeld. Sessy maakt geen onderdeel uit van tussen Leden en Aanbieders gesloten Abonnementen.

  2. Betaling door Leden voor Abonnementen geschiedt op een van de via het Platform aangeboden betaalwijzen. Sessy is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de volledige of tijdige betaling van door Leden verschuldigde abonnementsgelden. Het incassorisico met betrekking tot door een Lid aan de Aanbieder verschuldigde bedragen ligt volledig bij de Aanbieder.

Artikel 6. Gebruik van het Platform

  1. De Gebruiker staat er voor in dat de informatie en gegevens die de Gebruiker op het Platform plaatst of via het Platform verstuurt juist, volledig en up-to-date is.

  2. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de Content die hij of zij op het Platform plaatst. De Gebruiker aanvaardt alle risico’s die samenhangen met het gebruik van zijn of haar Content, inclusief het vertrouwen op de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid door derden, of openbaarmaking door de Gebruiker van Content die de Gebruiker persoonlijk identificeerbaar maakt.

  3. De Gebruiker verklaart eigenaar of rechthebbende te zijn dan wel over de vereiste machtigingen of toestemmingen te beschikken voor het plaatsen van de Content op het Platform en het gebruik van de Content zoals in deze Gebruiksvoorwaarden omschreven alsmede het verlenen van de rechten daarop.

  4. De Gebruiker begrijpt en erkent dat hij bij het gebruik van het Platform en de daarop aangeboden Content eventueel zal worden blootgesteld aan informatie en gegevens die feitelijk onjuist, beledigend, onfatsoenlijk of anderszins verwerpelijk voor de Gebruiker kunnen zijn. De Gebruiker doet afstand van alle rechten en/of (rechts)middelen waarover de Gebruiker (eventueel) met betrekking tot voormelde informatie en gegevens jegens Sessy beschikt.

  5. Het is de Gebruiker uitdrukkelijk – doch niet uitsluitend - verboden:

  1. producten of diensten op het Platform aan te bieden die bij wet zijn verboden of waarvan het aanbieden strafbaar is gesteld;

  2. het Platform te gebruiken op een dergelijke wijze dat er een inbreuk gepleegd wordt op rechten van derden;

  3. het Platform te gebruiken voor het verspreiden van computervirussen of materiaal met een lasterlijk, obsceen of (be)dreigend karakter;

  4. het Platform te gebruiken voor verspreiding van materiaal met promotionele of publicitaire doeleinden (SPAM) zonder hiervoor voorafgaande, schriftelijke toestemming van Sessy te hebben verkregen, tenzij de geadresseerde uitdrukkelijk om de transmissie daarvan heeft verzocht;

  5. wederrechtelijk gebruik te maken van het Platform of de daarop verstrekte informatie en/of getoonde Content;

  6. zodanig gebruik te maken van het Platform dat het Platform daardoor wordt beschadigd, vervormd, onderbroken, stopgezet, overbelast of anderszins minder efficiënt wordt gemaakt;

  7. om zonder de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Sessy op welk medium dan ook een gedeelte of gedeelten van het Platform te verspreiden, met inbegrip van, doch niet beperkt tot op het Platform gepubliceerde Content;

  8. om enig gedeelte van het Platform en/of de daartoe behorende systemen, programma’s, diensten en/of technologie te wijzigen of aan te passen;

  9. om beveiliging gerelateerde onderdelen van het Platform te (trachten te) omzeilen, onklaar te maken dan wel anderszins daarin in te grijpen;

  10. om zonder de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Sessy ten behoeve van zakelijke toepassingen gebruik te maken van het Platform of de daarop vervatte systemen, programma’s, diensten en/of technologie. Dit verbod omvat onder andere:

    1. het (weder)verkopen van toegang tot het Platform en/of de diensten van Sessy en Gebruikers op een andere website, met name met het doel om advertentie- en/of (abonnements)inkomsten te genereren; en/of;

    2. het verder verspreiden van de door Sessy aangeboden diensten, onder meer met het doel om inkomsten te genereren door middel van ondernemingsactiviteiten die goeddeels soortgelijk of vergelijkbaar zijn met de door Sessy gedreven ondernemingsactiviteiten;

  11. om (een gedeelte van) de inhoud van het Platform of (persoons)gegevens aangaande de Gebruikers van het Platform, al dan niet door gebruikmaking van een geautomatiseerd systeem, te verzamelen of te vergaren.
  1. Aanbieders zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van Leden die via het Platform worden verwerkt en dienen zich daarbij aan alle wettelijke verplichtingen te houden. Indien Sessy de persoonsgegevens van Leden verwerkt in opdracht van de Aanbieder, is Sessy ten aanzien van die verwerking slechts een verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 7. Wijzigingen en onderhoud van het Platform

  1. Het is Sessy toegestaan de werking, inhoud en omvang van het Platform op ieder gewenst en naar eigen inzicht te wijzigen en voor zover Sessy dit nodig acht. Sessy heeft hiertoe geen voorafgaande toestemming van de Gebruiker nodig. Voorts staat het Sessy vrij het Platform of een gedeelte daarvan af te sluiten voor gebruik of anderszins ontoegankelijk te maken.

  2. Sessy zal zich inspannen om het Platform 24 uur per dag en zeven dagen per week ononderbroken aan te bieden, maar biedt ten aanzien hiervan geen garanties, tenzij anders is overeengekomen (bijvoorbeeld door middel van een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA)). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.

  3. Sessy heeft het recht om haar systemen, inclusief het Platform, of gedeelten daarvan tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering daarvan. Sessy zal proberen een dergelijke buitengebruikstelling zoveel mogelijk plaats te laten vinden op tijdstippen waarop de minste Gebruikers daarvan hinder ondervinden en zich inspannen om de Gebruiker tijdig op de hoogte stellen van de geplande buitengebruikstelling. Sessy is echter nooit aansprakelijk tot schadevergoeding voor schade in verband met zodanige buitengebruikstelling.

  4. Sessy is gerechtigd om ten behoeve van het opheffen van storingen haar Platform en de achterliggende systemen tijdelijk buiten gebruik te stellen, zonder daarbij schadeplichtig te zijn. Sessy is niet verplicht de gebruiker hierover van te voren op de hoogte te stellen.

  5. Sessy zal zich inspannen om in geval van het niet beschikbaar zijn van het Platform, door storingen, onderhoud of andere oorzaken, de Gebruiker te informeren over de aard en de verwachte duur van de onderbreking.

Artikel 8. Kosten voor het gebruik van het Platform, duur van het gebruik en opzegging

  1. Bij aanvang van het gebruik van het Platform kan de Aanbieder gebruik maken van een gratis proefperiode van 30 dagen, waarna Sessy kosten in rekening zal brengen voor het gebruik.

  2. Aan het gebruik van het Platform zijn enkel voor Aanbieder kosten verbonden. Leden kunnen kosteloos gebruik maken van het Platform. De kosten voor het gebruik van het Platform worden door Sessy op haar Website gecommuniceerd.

  3. De door Sessy aan de Aanbieder in rekening gebrachte kosten gelden per Lid dat gedurende de betreffende facturatieperiode een Abonnement bij de Aanbieder had lopen, hierna: “Fee-per-lid”. De duur van het Abonnement is daarbij niet relevant, enkel het gegeven dat een Lid op enig moment gedurende de facturatieperiode een Abonnement bij de Aanbieder had lopen. Dat wil zeggen dat de Aanbieder de Fee-per-lid ook verschuldigd is indien een Abonnement slechts 1 dag heeft bestaan gedurende de facturatieperiode.

  4. De kosten worden door Sessy telkens per maand achteraf aan de Aanbieder in rekening gebracht. Daarbij verstrekt Sessy de Aanbieder een overzicht alsmede een (digitale) factuur.

  5. Betaling door de Aanbieder aan Sessy geschiedt door middel van een koppeling tussen het Platform en betaalprovider Stripe.

  6. De Aanbieder is de kosten aan Sessy verschuldigd tot aan het moment dat de gebruiksovereenkomst tussen Sessy en de Aanbieder eindigt. Tenzij anders overeengekomen, gaan Sessy en de Aanbieder een overeenkomst voor onbepaalde duur met elkaar aan ten aanzien van het gebruik van het Platform. Deze overeenkomst kan door de Aanbieder op ieder gewenst moment worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Gedurende de maand opzegtermijn blijft de Aanbieder de Fee-per-lid aan Sessy verschuldigd.

  7. Nadat de overeenkomst tussen Sessy en de Aanbieder is geëindigd, heeft de Aanbieder niet langer toegang tot zijn Account en kan de Aanbieder niet langer gebruik maken van het Platform en is Sessy niet langer verplicht de accountgegevens van de Aanbieder opgeslagen te (doen) houden.

  8. Sessy heeft het recht om haar tarieven, waaronder de Fee-per-lid op ieder gewenst moment te wijzigen.

Artikel 9. Rechten met betrekking tot Content

  1. Door Sessy op het Platform geplaatste of verstrekte Content is auteursrechtelijk beschermd en het is de Gebruiker zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sessy niet toegestaan de Content op te slaan (met uitzondering van de Content die benodigd is om het Platform te kunnen gebruiken), te reproduceren, te wijzigen, openbaar te maken, te distribueren of te verzenden, te verkopen of anderszins over te dragen of enige rechten hierop te verlenen, tenzij de Gebruiker de rechten hiervoor heeft verkregen.

Artikel 10. Uitsluiting van gebruik

  1. Sessy verleent de Gebruiker toestemming om zich toegang te verstrekken tot het Platform van Sessy en deze te gebruiken in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden. Sessy behoudt zich het recht voor de Gebruiker de (verdere) toegang tot het Platform en de Account te weigeren, dan wel de Account van de Gebruiker op te heffen alsmede door de Gebruiker opgeslagen, geüploade, geplaatste of gecreëerde Content van het Platform en uit de systemen te verwijderen, zonder dat Sessy daarmee tot enige schadevergoeding jegens de Gebruiker gehouden is, indien:

  1. door de Gebruiker op het Platform geplaatste Content onjuist, onvolledig, verouderd, misleidend of in strijd is met wet- en/of regelgeving;

  2. er een ernstig vermoeden bestaat dat de Gebruiker betrokken is bij frauduleuze handelingen en/of er sprake is van frauduleus gebruik of misbruik van het Platform of de achterliggende systemen;

  3. de Gebruiker zich niet houdt aan de regels zoals vastgelegd in deze Gebruiksvoorwaarden of aanvullende voorwaarden die worden gesteld aan het gebruik van het Platform;

  4. Sessy vermoedt dat een Account wordt gebruikt door onbevoegden of wanneer misbruik wordt gemaakt van een Account; of

  5. andere dringende en gegronde redenen Sessy hiertoe noodzaken.

  1. Eventuele schade die Sessy lijdt als gevolg van het niet-naleven van deze Gebruiksvoorwaarden door de Gebruiker, zal door Sessy integraal op de Gebruiker worden verhaald.

  2. Sessy is niet gehouden de gegevens van de Gebruiker of door de Gebruiker opgeslagen, geüploade, geplaatste of gecreëerde Content na het opheffen van de Account nog langer opgeslagen te (doen) houden.

  3. Indien Sessy tot opschorting, blokkering, opheffing of verwijdering van een Account overgaat, zal Sessy de Gebruiker hierover schriftelijk informeren en de Gebruiker ten minste 30 dagen de gelegenheid bieden om hiertegen onderbouwd bezwaar aan te dragen. Indien de Gebruiker er niet in slaagt om Sessy binnen deze termijn ervan te overtuigen de opschorting, blokkering of verwijdering van de Account op te heffen, zal Sessy tot definitieve (onherroepelijke) verwijdering van de Account of het Product en alle daarmee samenhangende informatie, gegevens en Content overgaan.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

  1. Sessy stelt een Platform ter beschikking waarbij vraag en aanbod aan elkaar worden gekoppeld. Sessy stelt zich de goede werking en beschikbaarheid van het Platform ten doel, maar biedt daartoe geen garanties. Sessy is slechts behulpzaam bij de totstandkoming van overeenkomsten tussen Aanbieders en Leden. Sessy maakt echter geen onderdeel uit van een tussen de Aanbieder en een Lid gesloten overeenkomst. Voor zover wettelijk is toegestaan, sluit Sessy haar aansprakelijkheid uit voor alle schade die een Gebruiker lijdt door of in samenhang met:

  1. het gebruik van het Platform en de diensten van Sessy;

  2. het aangaan van overeenkomsten met andere Gebruikers via het Platform;

  3. het niet of niet beschikbaar zijn van het Platform of delen daarvan;

  4. onjuiste informatie of gegevens op het Platform;

  5. wijzigingen in het Platform van Sessy of daarop aangeboden diensten of wijzigingen in of op de Website.

  1. Mocht Sessy om wat voor reden dan ook toch aansprakelijk zijn, dan is de aansprakelijkheid van Sessy beperkt tot vergoeding van de directe schade tot een maximum van € 150 per geval.

  2. De in deze Gebruiksvoorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade zijn niet van toepassing indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van Sessy.

Artikel 12. Overmacht

  1. Sessy is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, waaronder in ieder geval begrepen pandemie of epidemie.

  2. Onder overmacht wordt in deze Gebruiksvoorwaarden verstaan naast het geen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, waar op Sessy geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Sessy niet in staat is de verplichtingen na te komen.

  3. Sessy kan gedurende de periode dat de overmacht duurt haar verplichtingen opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 90 dagen, is zowel Sessy als de Gebruiker gerechtigd de relatie met de andere partij te beëindigen, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

Artikel 13. Klachten met betrekking tot het Platform

  1. Klachten over de werking of inhoud van het Platform kunnen schriftelijk per e-mail aan Sessy worden gericht: contact@sessy.app.

  2. De beoordeling van eventuele klachten over de werking of inhoud van het Platform wordt gedaan door Sessy. Dergelijke klachten dienen zo spoedig mogelijk en uiterlijk 7 dagen na constatering daarvan aan Sessy te worden gemeld. Indien de klacht gegrond is en verholpen kan worden, zal Sessy deze zo goed mogelijk proberen te verhelpen. Daarbij zal Sessy zich inspannen de klacht binnen een redelijke termijn af te handelen.

  3. Wanneer de Gebruiker een klacht later meldt, komt hem geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.

Artikel 14. Klachten met betrekking tot Content en Aanbieders

  1. Klachten met betrekking tot de wijze van uitvoering van een overeenkomst door Aanbieder, dienen door een Lid rechtstreeks aan de Aanbieder te worden gericht. Hiervoor kan het Lid de contactgegevens van de Aanbieder gebruiken. Sessy is geen partij bij de overeenkomst tussen Lid en Aanbieder en zal daarom ook geen geschillen beslechten tussen een Lid en Aanbieder. Wel zal Sessy zich inspannen om te bemiddelen tussen een Lid en Aanbieder, indien Lid en Aanbieder hebben geprobeerd tot een gezamenlijke oplossing voor de klacht te komen, maar dit niet tot een voor beide partijen wenselijke oplossing heeft gezorgd.

  2. Indien Sessy een klacht met betrekking tot een via het Platform tussen Lid en Aanbieder gesloten overeenkomst in behandeling neemt, zal Sessy zich redelijkerwijs inspannen om te bemiddelen teneinde tot een passende oplossing van de klacht tussen Lid en Aanbieder te komen. Indien Lid en Aanbieder niet tot een oplossing voor het geschil komen, ondanks de bemiddelende inspanningen van Sessy, zal de benadeelde partij zich tot de bevoegde rechter moeten wenden, teneinde de zaak te laten beslechten.

Artikel 15. Beëindiging van het Platform

  1. Sessy is op ieder gewenst moment gerechtigd het Platform en daarmee het gebruik van het Platform door de Gebruiker, te beëindigen, zonder daarmee tot enige schadevergoeding jegens de Gebruiker gehouden te zijn. Sessy zal haar Gebruikers uiterlijk 90 dagen voor het opheffen van het Platform informeren over haar voornemen daartoe.

Artikel 16. Toepasselijk recht, uitleg van de voorwaarden en forumkeuze

  1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Sessy en de Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze Gebruiksvoorwaarden alsmede in geval van strijd tussen de inhoud of uitleg van eventuele vertalingen van de onderhavige Gebruiksvoorwaarden en de Nederlandse versie, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend.

  3. Alle geschillen – daaronder begrepen die, welke slechts door één der partijen als zodanig worden beschouwd – welke ontstaan naar aanleiding van een rechtsbetrekking waarop de onderhavige Gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Sessy is gevestigd, tenzij een dwingendrechtelijke bepaling anders bepaalt. Dit laat onverlet dat Sessy met de Gebruiker kan overeenkomen het geschil te laten beslechten door middel van onafhankelijke arbitrage.