Gebruiksinstructies on Sessy - Sport & Fitness Management Software

Dashboard

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Overzicht van het dashboard

Het dashboard geeft een overzicht van belangrijke informatie die relevant is voor de ingelogde/geselecteerde medewerker:

Notificaties over leden
Checklists met openstaande acties
Komende sessies waarvoor de medewerker verantwoordelijk is

Elk lid kan gekoppeld worden aan een medewerker. Het dashboard toont alleen notificaties en checklists die betrekking hebben op leden die gekoppeld zijn aan de ingelogde medewerker. Met andere woorden; een medewerker ziet alleen ‘zijn/haar eigen leden’. Op deze manier kan het beheren van de betrokkenheid van je leden worden verdeeld over medewerkers.

Ledenoverzicht

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Zoek lid

Open het ledenoverzicht door een lid te zoeken. De zoekbalk voor leden is beschikbaar op alle schermen (als je op een laptop/desktopscherm zit).

Zoek lid op mobiel:

Klik op de menuknop (“hamburger” pictogram linksboven in het scherm)
Klik op “Leden”
Zoek naar de naam van het lid

Contactgegevens

Bovenaan de ledenoverzichtspagina staan de contactgegevens van het lid. Deze gegevens worden door het lid zelf beheerd.

Klik op het “E-mail” of “Telefoon” pictogram om een nieuw e-mail of belvenster op je computer te openen (de e-mail/bel applicatie wordt geopend die als standaard staat ingesteld in je besturingssysteem)
Klik op het “Home” pictogram om het adres van het lid naar het klembord te kopiëren

Actieve tags

Bovenaan de pagina worden naast de naam eventuele actieve tags getoond (bijv. nieuwe leden, blessures, enz.). De tags worden ook getoond in de sessiedetails op de Dashboardpagina, zodat de medewerker die verantwoordelijk is voor de sessie op de hoogte is van eventuele bijzondere omstandigheden, zich daarop kan voorbereiden, en deze tijdens de sessie zo nodig kan adresseren.

Weekschema

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Agenda/locatie

Voor elke agenda/locatie die je in je instellingen hebt aangemaakt kun je een weekplanning beheren. Schakel tussen agenda/locatie met de keuzeknop linksboven op de pagina.

Het weekschema is gescheiden van de agenda, zodat je het ‘standaard’ schema niet hoeft aan te passen voor tijdelijke veranderingen.

Je standaard locatie/agenda wordt bepaald door je persoonlijke profielinstellingen. Wil je je standaard locatie/agenda veranderen? Ga naar Profielinstellingen →

Terugkerende sessies

Maak een terugkerende sessie aan door te klikken op de tegel “Voeg terugkerende sessie toe” (of op het “Plus”-pictogram als je mobiel bent).
Bewerk een bestaande terugkerende sessie door te klikken op de sessie in de agenda

Beide acties openen het detailscherm van de terugkerende sessie waar je:

Agenda

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Agenda/locatie

De agenda kan worden beheerd voor elke locatie/agenda die je in je instellingen hebt aangemaakt. Schakel tussen locatie/agenda met de keuzemenu linksboven op de pagina.

Navigeer tussen de weken door te klikken op de “Pijl” iconen bovenaan de pagina. Het weeknummer en de datums staan bovenaan de agenda.

Het weekschema is gescheiden van de agenda, zodat je het ‘standaard’ schema niet hoeft aan te passen voor tijdelijke veranderingen.

De standaard locatie/agenda (die als eerste wordt getoond bij het openen van de “Agenda” pagina) wordt bepaald door je persoonlijke profielinstellingen. Wil je je standaard locatie/agenda veranderen? Ga naar Profielinstellingen →

Communicatie

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Sessie details

Voor het geval je trainingen programmeert die specifiek zijn voor een dag (bijv. CrossFit WOD’s) en deze details in de sessiebeschrijving wilt laten zien, biedt deze pagina je een gemakkelijke manier om dat te doen.

Voeg sessiebeschrijvingen toe per dag / sessietype:

Selecteer de locatie/agenda in de keuzelijst
Klik op het sessietype
Voer de details voor elke dag in
Klik bovenaan op het pictogram “Opslaan” om de wijzigingen op te slaan

👉

Zorg ervoor dat je eerst het sessieschema aanvult. De beschrijvingen worden alleen toegevoegd aan geplande sessies.

Betalingen

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Omzet

Overzicht van recente maanden

Het eerste wat getoond wordt als je naar de pagina “Betalingen” navigeert is een overzicht van recente periodes (maanden) met:

de totale omzet in die periode (abonnementsinkomsten, betalingen voor eenmalige sessies, winkelitems)
het onbetaalde bedrag

Eenmalige betalingen en winkelitems worden aan de inkomsten toegevoegd als de betaling wordt uitgevoerd. De omzet uit abonnementen moet worden ‘ververst’ voor een volledig/nauwkeurig overzicht. Het wordt berekend voor dat betreffende moment.

Rapporten

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

1. Leden

Ledenrapport statistieken (bovenste segment van de pagina):

Een lijngrafiek met de ontwikkeling van het ledenaantal. De ledentelling wordt wekelijks in de nacht van zondag op maandag bijgewerkt. Alleen leden met een actief abonnement worden geteld (ga met je muis boven de grafiek staan om details te zien)
De laatste ledentelling en de instroom/uitstroom gedurende de afgelopen 30 dagen.
Een donutgrafiek die de verdeling van de momenteel actieve abonnementen toont (ga met je muis boven de grafiek staan om details te zien)

Het onderste segment van de pagina bevat een lijst van alle leden (met zowel actieve als opgezegde abonnementen). Het rapport bevat:

Profielinstellingen

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Profiel instellingen dialoogvenster

Met de profielinstellingen kun je je persoonlijke ervaring voor het gebruik van Sessy aanpassen. De veranderingen die je in je profiel aanbrengt hebben geen invloed op andere gebruikers.

Klik op je naam links onderaan de pagina om het profielinstellingenvenster te openen.

Kies provider

Als je voor meerdere bedrijven werkt die gebruik maken van Sessy, schakel dan eenvoudig tussen de bedrijven door ze te selecteren in de keuzelijst.

Sessy AI Assistent

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Sessy AI introductie

Sessy AI is een intelligente assistent die u helpt uw fitnessbedrijfsgegevens te analyseren en direct inzichten te krijgen over uw leden, sessies en prestatie-indicatoren. Met behulp van geavanceerde AI-technologie kan Sessy AI natuurlijke taalvragen begrijpen en gedetailleerde informatie verstrekken over uw bedrijfsvoering.

De AI-assistent heeft toegang tot uw Firestore-gegevens en kan u helpen vragen te beantwoorden zoals:

Hoeveel leden hebben vorige week aan sessies deelgenomen?
Wat zijn onze populairste workout-types?
Welke leden hebben specifieke abonnementen?
Wat waren de beste 1RM-resultaten deze maand?
Toon lidmaatschap-aanwezigheidspatronen

👉

Sessy AI biedt directe inzichten in uw fitnessbedrijfsgegevens via natuurlijke taalgesprekken.

Nieuwsbrieven

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Nieuwsbrief Overzicht

De Nieuwsbrief functie stelt u in staat om rijke content nieuwsbrieven te maken, bewerken en publiceren om te communiceren met uw leden. Gepubliceerde nieuwsbrieven verschijnen in de leden-app en activeren notificaties om iedereen op de hoogte te houden.

Nieuwsbrieven Maken

Toegang tot Nieuwsbriefbeheer

Navigeer naar de Communicatie sectie in het admin panel
Selecteer Nieuwsbrieven uit de communicatie opties

Nieuwe Nieuwsbrief Aanmaken

Klik op “Nieuwe nieuwsbrief” om de editor te openen
Vul de vereiste velden in:
- Titel: Nieuwsbrief titel (verplicht)
- Samenvatting: Optionele voorbeeldtekst voor notificaties
- Content: Hoofdinhoud van nieuwsbrief met rich text editor
- Cover Afbeelding: Optionele cover afbeelding (max 5MB, JPEG/PNG/GIF/WebP)

Rich Text Editor Functies

Tekst Opmaak: Vet, cursief, onderstreept
Koppen: H1, H2, H3 kopstijlen
Lijsten: Opsommingstekens en genummerde lijsten
Afbeeldingen: Voeg afbeeldingen in in content
Links: Voeg hyperlinks toe aan tekst
Citaten: Blockquote opmaak

Publicatie Opties

Opslaan als Concept

Klik op “Opslaan als concept” om op te slaan zonder te publiceren
Concept nieuwsbrieven zijn niet zichtbaar voor leden
U kunt concepten later bewerken en publiceren

Nieuwsbrief Publiceren

Klik op “Publiceren” om de nieuwsbrief live te maken
Gepubliceerde nieuwsbrieven zijn direct zichtbaar voor alle leden
Leden ontvangen een push notificatie (indien samenvatting is voorzien)
Publicatiedatum wordt automatisch vastgelegd

Depubliceren

Klik op “Depubliceren” om een gepubliceerde nieuwsbrief te verwijderen
Nieuwsbrief wordt verborgen voor leden
Content wordt bewaard als concept

Nieuwsbrieven Beheren

Nieuwsbrief Lijst

Bekijk alle nieuwsbrieven met status indicatoren (Concept/Gepubliceerd)
Zie aanmaak- en publicatiedata
Zoek- en filteropties beschikbaar

Bestaande Nieuwsbrief Bewerken

Klik op een willekeurige nieuwsbrief in de lijst om editor te openen
Maak wijzigingen in titel, content of afbeeldingen
Sla op als concept of publiceer updates

Nieuwsbrief Verwijderen

Selecteer nieuwsbrief en klik op “Nieuwsbrief verwijderen”
Bevestig verwijdering in de dialoog

Waarschuwing: Verwijderde nieuwsbrieven kunnen niet worden hersteld

Lidmaatschap Ervaring

Nieuwsbrieven Bekijken

Leden hebben toegang tot nieuwsbrieven via hun app
Nieuwsbrieven tonen met cover afbeelding, titel en geformatteerde content
Publicatiedatum wordt getoond aan leden

Notificaties

Leden ontvangen notificaties wanneer nieuwe nieuwsbrieven worden gepubliceerd
Samenvattingstekst verschijnt in notificatiebericht
Notificatie wordt alleen verzonden bij publiceren (niet bij opslaan van concepten)

Best Practices

Content Richtlijnen

Gebruik duidelijke, boeiende titels
Houd samenvattingen beknopt voor notificaties
Gebruik afbeeldingen om content te versterken
Test opmaak voordat u publiceert

Publicatiestrategie

Sla concepten frequent op tijdens het bewerken
Controleer content zorgvuldig voordat u publiceert
Overweeg optimale timing voor lidmaatschap betrokkenheid
Gebruik depubliceer functie voor tijdelijke verwijdering in plaats van verwijdering

Geautomatiseerde Opschoning

Nieuwsbrieven worden automatisch verwijderd na 1 jaar om systeemprestaties te behouden
Opschoning draait dagelijks om 2:00 AM (Europe/Amsterdam tijdzone)
Zowel gepubliceerde als concept nieuwsbrieven ouder dan 1 jaar worden verwijderd
Geassocieerde afbeeldingen worden ook verwijderd uit opslag
Belangrijke nieuwsbrieven moeten extern worden gearchiveerd als langetermijnretentie nodig is

💡

Nieuwsbrieven zijn een krachtige manier om uw leden op de hoogte te houden van updates, evenementen en belangrijke aankondigingen.