Configuratie/ instellingen on Sessy - Sport & Fitness Management Software

Algemene instellingen

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Licentie

De status van je licentie wordt getoond als “Actief” of “Niet actief”. Het laatste wordt getoond als je nog geen licentie hebt afgenomen, of als er iets mis is met je betalingsgegevens.

Licentie kopen

Als je nog geen licentie hebt gekocht, klik dan op het “Potlood” icoontje om het licentie details venster te openen. Het dialoogvenster bevat de Sessy prijsinformatie.

👉

Controleer voordat je je licentie koopt of je testdata is verwijderd. De optie om testgegevens te verwijderen is alleen beschikbaar in de Proefmodus.

Betalingen innen

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Inningsmethode voor betalingen

Je inningsmethode voor betalingen bepaalt de manier waarop je betalingen voor abonnementen, eenmalige aankopen en winkelartikelen van je leden int. Sessy heeft twee opties beschikbaar, die elk hieronder in meer detail worden beschreven.

👉

Zorg ervoor dat je je betaalmethode kiest en de instelling afrondt voordat je leden accepteert. Schakelen tussen betaalmethoden met actieve ledenabonnementen is mogelijk, maar het is beter om het te vermijden, omdat het enige moeite kan kosten en impact heeft op je leden.

App-branding

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Logo

Je logo is altijd zichtbaar in de ledenapp en de backend. Zorg ervoor dat het logo er in beide goed uitziet. Meestal werkt een png-afbeelding het beste. Soms resulteert het schalen van grote afbeeldingen in suboptimale kwaliteit. Probeer een afbeelding met een lagere resolutie te uploaden om te zien of dat het probleem oplost.

Upload je logo:

Ga naar “Algemene instellingen” op de pagina “Instellingen”.
Klik op het “Potlood” pictogram naast het logo
Selecteer het afbeeldingsbestand van het logo met het verkennervenster
Klik op “Openen”

De volgende afbeeldingsformaten worden ondersteund: JPEG, PNG, GIF, Animated GIF, WebP, Animated WebP, BMP en WBMP. Meestal is PNG geschikt voor een logo van hoge kwaliteit met een kleine opslagruimte. Het minimaliseren van de bestandsgrootte vermindert de laadtijd van de afbeelding, dus vermijd het gebruik van een onnodig groot/gedetailleerd logo.

Leden/ medewerkers import

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Ledenimport introductie

Met de importfunctionaliteit kun je leden aanmaken, bijvoorbeeld om leden uit je bestaande app te migreren door de gebruikersgegevens te importeren. Gebruikersaccounts worden aangemaakt, inclusief abonnementsgegevens (indien nodig).

De leden krijgen niet automatisch een melding. Op deze manier kun je de migratie voorbereiden, controleren of de gebruikers correct zijn aangemaakt, en een mededeling sturen als je klaar bent voor de leden om de app kunnen gaan gebruiken.

Naast ledenimport kan deze functionaliteit gebruikt worden om medewerkers aan te maken die geen lid zijn en als gevolg daarvan geen normaal abonnement nodig/gewenst hebben.

Sessietypes

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Sessietypes introductie

Voor elke sessie die gepland wordt moet een sessietype geselecteerd worden. Leden kunnen het sessietype en de kleur zien in de leden-app, zodat ze gemakkelijk de sessie kunnen vinden waarin ze geïnteresseerd zijn.

Sessietypes kunnen ook worden gebruikt om de toegang tot sessies te beperken (sessietypes kunnen worden opgenomen/uitgesloten) in een abonnement, zie Abonnementsinstellingen voor meer details →.

Sessietype toevoegen/wijzigen

Opties in de Sessietypes sectie op de pagina “Instellingen”:

Locaties/agendas

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Agenda/agenda inleiding

Een sessie wordt altijd gepland in een locatie/ agenda. Als je meerdere locaties/agenda’s definieert, kunnen leden een locatie/agenda selecteren om gemakkelijker de sessies van hun interesse te vinden.

Meestal komt een locatie/agenda overeen met een fysieke locatie (bijv. als je meerdere fysieke locaties hebt waar sessies tegelijk worden georganiseerd) of van een agenda van een medewerker (bijv. om persoonlijke trainingssessies te boeken bij een specifieke personal trainer).

Locaties/agenda’s kunnen ook worden gebruikt om de toegang tot sessies te beperken (locaties/agenda’s kunnen worden opgenomen/uitgesloten in een abonnement. Ga naar Abonnementsinstellingen →.

Abonnementstypes

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Introductie abonnementstypes

Wat voor soort abonnementen wil je je klanten aanbieden? Sessy ondersteunt terugkerende en eenmalige abonnementen. Klik op het plus-pictogram om een abonnement toe te voegen, of klik op een bestaand abonnement om het te bewerken of te verwijderen. In het pop-up dialoogvenster kun je opgeven:

Naam: Voeg een korte naam toe die gemakkelijk te herkennen is (bijv. 3x per week)
Beschrijving: Geef een volledige beschrijving van wat in het abonnement is inbegrepen en wat niet; dit wordt de gebruiker getoond bij het inschrijven
Terugkerend: Of het abonnement terugkerend is of niet. Terugkerende abonnementen worden elke maand gefactureerd, terwijl een niet-terugkerend abonnement maar één keer wordt betaald
Zichtbaar: Geef aan of het abonnement zichtbaar moet zijn voor je klanten. Je kunt deze instelling gebruiken om bepaalde abonnementstypes te hebben die alleen door medewerkers kunnen worden toegewezen (bijvoorbeeld om een abonnementstype specifiek voor medewerkers te maken)
Ervaring vereist: Geef aan of ervaring vereist is voor het abonnementstype (zie meer details hieronder)
Jaarlijks: Bepaal of leden per jaar mogen betalen, meestal tegen een gereduceerde prijs (alleen van toepassing op terugkerende abonnementen). Let op: Het abonnement eindigt automatisch na een jaar en leden moeten daarna een nieuw abonnement aanschaffen
Kosten: Bij een terugkerend abonnement zijn dit de maandelijkse abonnementskosten. Bij een eenmalig abonnement zijn dit de totale kosten
Kosten per jaar: De kosten van het abonnement per jaar (alleen van toepassing als “jaarlijks” is ingeschakeld)
Belastingtarief type: Bepaal het belastingtarief type (of types) dat van toepassing is
Geldigheid in dagen na aankoop: Geef bij eenmalige abonnementen het aantal dagen op dat het sessietegoed geldig moeten zijn (hierna worden resterende sessietegoeden verwijderd). Laat het veld leeg als het sessietegoed voor onbepaalde tijd geldig moet zijn
Sessie limiet: In het geval van een terugkerend abonnement vul je het maximum aantal sessies in dat een lid in een week kan bijwonen. In het geval van een eenmalig abonnement vul je het totale aantal sessies in dat in het abonnement is opgenomen
Sessie limiet periode: In het geval van een terugkerend abonnement; geef aan of het sessietegoed elke week of elke maand moet worden vernieuwd
Sessietypes: Selecteer de sessietypes die in/uitgesloten moeten worden van het abonnement. Leden kunnen uitgesloten sessietypes zien als deze gepland staan in een agenda waartoe ze toegang hebben, maar ze kunnen zich er niet voor inschrijven (tenzij ze apart voor de sessie kunnen betalen, zie meer details voor losse sessieaankopen onder de sectie Agenda van deze support site).
Agenda/loc.: Selecteer de agenda’s die moeten worden in-/uitgesloten van het abonnement. Uitgesloten kalenders zullen niet zichtbaar zijn voor leden in hun app (ze kunnen alleen kiezen uit een lijst met opgenomen abonnementen)

Abonnementstype toevoegen/wijzigen

Opties in de sectie abonnementstypes op de pagina “Instellingen”:

Rollen

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Introductie van rollen

Aan elke gebruikersaccount wordt een rol toegekend. Afhankelijk van de toegekende rol zijn verschillende soorten toegang en acties toegestaan in het systeem. Sessy onderscheidt drie verschillende rollen: Leden, Medewerkers en Admins.

In het rollengedeelte op de “Instellingen” pagina staan alle accounts met een verhoogde rol (Medewerker/ Admin).

Ledenrol

De standaardrol die wordt toegekend aan alle mensen die zich op je bedrijf abonneren. Leden kunnen de Leden-app gebruiken, hebben toegang tot je bedrijfsinformatie (bijv. geplande sessies) en kunnen de functionaliteit van de Leden-app gebruiken (bijv. inschrijven voor sessies die in hun abonnement zijn opgenomen). Ze hebben geen toegang tot de Backend app.

Notificatie instellingen

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Notificaties introductie

De medewerker die verantwoordelijk is voor een lid kan notificaties ontvangen over belangrijke gebeurtenissen (bijv. een verjaardag of langdurige afwezigheid). Deze notificaties worden op twee locaties getoond:

Dashboard: In het gepersonaliseerde dashboard krijgt elke medewerker een lijst met alle notificaties voor alle leden die aan hem/haar zijn toegewezen.
Ledenoverzicht: Het ledenoverzicht toont altijd de notificaties voor het geselecteerde lid (ongeacht welke medewerker het ledenoverzicht opent).

👉

Notificaties kunnen uw medewerkers helpen om zinvolle relaties met uw leden op te bouwen.

Winkel items

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Introductie winkel-items

Winkel-items zijn producten/diensten die leden kunnen kopen, meestal ter plekke (bijv. drankjes, supplementen, snacks, merchandise), maar het kan gebruikt worden voor bijna elke aankoop die niet “sessie-gerelateerd” is.

Een medewerker kan de aankoop aan een lid toevoegen op de “Ledenoverzicht” pagina. Hierdoor wordt de aankoop toegevoegd aan je inkomsten en, afhankelijk van je betaling inningsmethode, automatisch aan de volgende betalingscyclus (bij Stripe betalingen zonder verbruiksartikelen geactiveerd moet elke aankoop via Stripe checkout worden betaald).

Leden tags

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Introductie tags voor leden

Tags kunnen aan leden worden gekoppeld om de aan het lid toegewezen medewerker en de medewerker die verantwoordelijk is voor een sessie op de hoogte te brengen van verschillende situaties.

Het idee van tags is dat medewerkers op de hoogte zijn van bepaalde persoonlijke situaties van leden en daar tijdens de sessie naar kunnen handelen voor een meer persoonlijke behandeling. Bijvoorbeeld:

Feliciteer een lid met de hele groep op zijn/haar verjaardag
Pas een training aan voor iemand met een blessure
Vraag waarom een lid relatief lang afwezig was (vakantie of iets anders?)
Etc.

Tags zijn op een aantal manieren zichtbaar voor medewerkers:

Leden checklists

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Checklists introductie

Checklists kunnen aan een lid worden gekoppeld (bijvoorbeeld wanneer een nieuw lid toetreedt), zodat een bepaalde verzameling acties wordt voltooid. De status van de checklist is zichtbaar op het dashboard van de medewerker die verantwoordelijk is voor het lid. Zelfgemaakte checklists worden ook toegewezen aan een lid vanaf de dashboardpagina.

Checklist nieuw lid

Een “Nieuw lid” checklist is standaard beschikbaar. Deze checklist wordt automatisch toegewezen aan elk nieuw lid als hij/zij lid wordt (een eerste keer een abonnement afneemt). Natuurlijk kun je definiëren welke acties moeten worden uitgevoerd als onderdeel van het onboardproces.

Toegangsapparaten (QR)

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Waarvoor deze sectie is

Gebruik Instellingen -> Toegangsapparaten (QR) om scanners of poorten te registreren en beheren die leden-QR-codes mogen valideren.

Elke scanner krijgt een unieke deviceId en deviceKey. Alleen actieve apparaten met geldige credentials kunnen toegangstokens valideren.

Ondersteunde scanoplossingen

Sessy ondersteunt scanoplossingen die een HTTPS POST-request naar het validatie-endpoint kunnen doen.

Nu ondersteund

Scanner-apps of maatwerk scannersoftware op telefoon/tablet/computer
QR-geschikte poort-/turnstilecontrollers met HTTP(S)-integratie
Middleware- of automatiseringsplatformen die een HTTP-endpoint kunnen aanroepen

Vereiste mogelijkheden

Je oplossing moet:

Dataopslag & retentie (TTL)

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Wat deze pagina beschrijft

Deze pagina beschrijft het huidige technische opslag- en retentiegedrag in Sessy, gebaseerd op backend cleanup-functies en uploadvalidaties.

ℹ️

Dit zijn systeemeigenschappen, geen instellingen per box die je in de UI kunt configureren.

Sessies: opslagmodel en TTL

Bij creatie krijgt elk sessiedocument _meta.ttl op 3 jaar. Tijdens cleanup worden sessiedocumenten verwijderd die ouder zijn dan 3 jaar.