Sessy AI — utilisation, crédits et BYOK

Configurer Sessy AI dans l'app : requêtes plateforme, packs de crédits, clé Opper personnelle (BYOK), choix du modèle, confidentialité et conformité.

Ouvrez Configuration → Sessy AI dans l’app admin. Cette section unique couvre l’utilisation de l’IA dans Sessy : usage mensuel, packs de crédits optionnels, votre compte Opper (BYOK) et l’accès MCP externe.

Comme toutes les fonctionnalités Sessy, Sessy AI est inclus dans votre licence — l’usage de base ne coûte rien en plus. Parce que l’usage intensif de l’IA peut être coûteux et que nous voulons garder nos prix aussi bas que possible, il existe une limite mensuelle sur les requêtes in-app incluses. Si vous en avez besoin de plus, vous pouvez acheter des packs de crédits via Sessy. Vous pouvez aussi apporter votre propre IA (BYOK) et l’utiliser dans Sessy — pour garder le contrôle total sur les coûts, le lieu de traitement des données et les modèles utilisés.

L’assistant in-app (chat dans l’app Sessy) est distinct des agents IA externes connectés via des jetons MCP.

Sur cette page

1. Comment fonctionne la facturation Sessy AI

Mode plateforme (par défaut)

Sessy héberge l’IA pour votre salle. Chaque mois, vous recevez un quota inclus de requêtes pour l’assistant in-app. Une fois épuisé, l’assistant peut encore fonctionner si vous avez acheté des packs de crédits (voir ci-dessous).

L’usage s’affiche en haut de Configuration → Sessy AI → Utilisation.

Mode BYOK

Quand Utiliser votre propre clé Opper est activé, les requêtes passent par votre compte Opper et sa facturation. Les requêtes plateforme incluses et les packs de crédits ne s’appliquent plus à l’IA in-app — vous payez Opper directement.

Vous pouvez revenir au mode plateforme à tout moment en désactivant BYOK dans la même section.

2. Acheter des crédits de requêtes

Les packs de crédits sont des achats uniques qui ajoutent des requêtes bonus au-delà de votre quota mensuel inclus. Disponibles uniquement si :

votre licence de salle est active, et
vous êtes en mode plateforme (BYOK désactivé)

Pour acheter :

Ouvrez Configuration → Sessy AI → Acheter des crédits de requêtes
Choisissez un pack (+100, +500 ou +2000 requêtes)
Finalisez le paiement dans Stripe Checkout (même client que votre licence)

Les crédits sont ajoutés automatiquement après paiement. Ils n’expirent pas tant que votre licence reste active.

3. Utiliser votre propre clé Opper (BYOK)

À utiliser quand vous voulez un contrôle total sur les modèles, les régions et la facturation Opper.

Étapes de configuration

Créez un compte et une clé API sur platform.opper.ai
Dans Opper, notez le slug du modèle souhaité (par ex. azure/… pour des modèles hébergés en UE)
Dans Sessy : Configuration → Sessy AI → Utiliser votre propre clé Opper
Collez votre clé API Opper, saisissez le slug du modèle, ajustez optionnellement le niveau de réflexion et les tokens de sortie max.
Appuyez sur Tester la connexion, puis Enregistrer et activer BYOK

Votre clé API est chiffrée dans le stockage Sessy. Les requêtes d’inférence sont envoyées à Opper avec votre clé — pas avec la clé plateforme de Sessy.

Recherche de modèle

Quand Sessy peut charger les modèles Opper pour votre clé, le champ modèle propose des suggestions de recherche pendant la saisie. Vous pouvez toujours saisir un slug manuellement.

Testez la connexion après chaque changement de modèle ou de niveau de réflexion.

Documentation officielle Opper

4. Choisir un modèle — confidentialité et conformité

Vous êtes responsable du choix des modèles et fournisseurs conformes aux politiques de votre salle et aux obligations légales (y compris le RGPD et les règles locales de confidentialité et de sécurité).

Questions avant d’activer BYOK ou un usage intensif de l’IA

Sujet	À vérifier
Tool calling	Sessy AI in-app s’appuie sur des outils (réservation, planning, membres, etc.). Choisissez un modèle qui gère le tool calling de façon fiable avec Sessy — testez avec Tester la connexion avant d’activer BYOK en production.
Entraînement	Certains fournisseurs peuvent utiliser prompts ou réponses pour entraîner des modèles futurs sauf opt-out ou offre enterprise / sans entraînement. Consultez les conditions d’Opper et du fournisseur de modèle.
Rétention et logs	Les fournisseurs peuvent conserver requêtes, réponses ou logs pour la lutte contre les abus, la facturation ou le support. Comprenez les durées de conservation et si vous pouvez limiter ou désactiver les logs.
Localisation des données	Où le fournisseur traite-t-il les données ? Privilégiez l’UE ou des régions alignées avec vos membres et votre DPA.
Sous-traitants	Opper route-t-il vers Azure, OpenAI ou d’autres backends pour le slug choisi ? Lisez les conditions d’Opper et du fournisseur sous-jacent.
Données membres	Sessy AI in-app peut accéder aux données de la salle via les outils (planning, membres, etc.). Activez BYOK seulement si le modèle et la région sont acceptables pour ces données.
Contrats	Avez-vous besoin d’un DPA avec Opper ou le fournisseur cloud ? Un compte business peut être requis.
Politique interne	Certaines organisations excluent certains fournisseurs ou exigent une validation pour la « réflexion étendue » ou des sorties à fort volume de tokens.

Conseils pratiques

Privilégiez les slugs orientés UE (par ex. azure/…) pour des membres en UE.
Utilisez le mode plateforme si vous voulez une stack gérée par Sessy sans gérer Opper vous-même.
Utilisez des jetons MCP limités (pas BYOK) quand les outils externes ne doivent pas recevoir de données membres — voir Connecter l’agent IA.
En cas de doute, consultez votre conseiller juridique ou confidentialité avant de connecter des données membres en production.

Sessy ne certifie aucun modèle tiers pour votre juridiction. La disponibilité et le routage peuvent changer côté Opper sans préavis.

5. Niveau de réflexion et tokens de sortie max.

Ces paramètres s’appliquent uniquement au BYOK dans l’app Sessy.

Niveau de réflexion (optionnel)

Par défaut : Désactivé. Laissez la réflexion désactivée sauf besoin précis.

Niveau	Quand l’utiliser
Désactivé (défaut)	Recommandé pour l’usage in-app normal. Idéal avec l’assistant outils de Sessy (réservation, planning, membres).
Faible / Moyen / Élevé	Peut améliorer le raisonnement sur certains modèles. Tous les modèles ne supportent pas la réflexion avec les outils — vous pouvez voir des erreurs fournisseur. Remettez alors sur Désactivé et retestez.

Tokens de sortie max.

Contrôle la longueur maximale d’une réponse du modèle. La valeur par défaut (4096) convient à la plupart des tâches admin. Des valeurs très élevées peuvent augmenter coût et latence sur votre compte Opper.

6. Accès externe (MCP)

La carte Accès externe (MCP) dans la même section Sessy AI permet de créer des jetons d’agent pour Claude, Cursor, ChatGPT et d’autres outils compatibles MCP.

C’est distinct des limites de requêtes in-app :

Les crédits plateforme et le BYOK s’appliquent uniquement à l’assistant in-app.
Les jetons MCP servent à connecter des assistants et outils IA externes.

Pour la configuration et l’utilisation de l’accès externe : Connecter l’agent IA et Compétences de l’agent IA.

7. Requêtes incluses et crédits achetés

En mode plateforme, votre salle dispose de deux réserves distinctes pour les requêtes de l’assistant in-app :

Réserve	Description	Réinitialisation ?
Requêtes mensuelles incluses	50 requêtes par mois calendaire (incluses dans la licence)	Oui — le 1er de chaque mois
Crédits achetés	Requêtes bonus des packs (+100, +500 ou +2000)	Non — conservés jusqu’à utilisation

La carte Utilisation affiche les deux : requêtes incluses utilisées ce mois, requêtes incluses restantes, solde de crédits achetés et total de requêtes disponibles (inclus restant + crédits achetés).

Quelle réserve est utilisée en premier ?

Les requêtes incluses sont toujours utilisées en premier. Les crédits achetés ne sont déduits qu’après épuisement des requêtes incluses du mois en cours.

Exemple : si vous avez utilisé 12 sur 50 requêtes incluses ce mois et 800 crédits achetés, chaque nouvelle requête consomme encore vos 38 requêtes incluses restantes. Vos crédits achetés restent en réserve jusqu’à dépasser 50 requêtes ce mois-là.

Qu’est-ce qui compte comme une requête ?

Une réponse réussie de l’assistant dans l’app compte pour une requête. Les tentatives échouées (erreurs réseau, blocage avant réponse) ne consomment pas de requêtes.

Au changement de mois

Un nouveau mois calendaire réinitialise le quota inclus à 50 (ou le montant configuré pour votre offre). Les crédits achetés ne se réinitialisent pas — tout solde restant est reporté.

Quand les deux sont vides

Si vous avez utilisé toutes les requêtes incluses et n’avez plus de crédits achetés, l’assistant in-app est bloqué jusqu’au mois suivant ou jusqu’à l’achat de crédits. Vous pouvez aussi passer au BYOK ou utiliser l’accès MCP externe.

8. Limites de débit et d’écriture (in-app)

L’assistant in-app utilise les mêmes limites de sécurité que les jetons MCP, mais par salle (pas par utilisateur) :

Limite	Valeur
Requêtes de chat	60 par minute par salle
Modifications confirmées	30 par minute et 500 par jour (UTC) par salle
Modifications confirmées par mois	200 par mois calendaire par salle

Une action groupée (par ex. planifier une semaine récurrente complète ou une mise à jour en masse) compte pour une écriture.

En cas de limite atteinte, attendez une minute ou réessayez plus tard. Pour une automatisation intensive, utilisez l’accès MCP externe avec un jeton agent dédié.

Documentation