Configuration / réglages on Sessy - Logiciel de gestion sport et fitness

Réglages généraux

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Licence

Le statut de la licence est Active ou Non active. Le second, si vous n’avez pas encore acheté de licence ou si quelque chose cloche dans les données de paiement.

Acheter une licence

Sans licence encore : l’icône crayon ouvre le dialogue de licence avec les tarifs Sessy.

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Avant d’acheter une licence, retirez les données de test. Effacer les données de test n’est possible qu’en mode essai.

Encaissement des paiements

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Encaissement des paiements

La méthode d’encaissement détermine comment vous facturez aux membres les abonnements, les séances à l’unité et les articles de boutique. Sessy a trois options, décrites plus bas.

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Choisissez la méthode de paiement et terminez le setup avant d’accepter des membres. Changer avec des membres actifs est possible ; planifiez le passage et communiquez-le clairement. La section 4 a le guide de chaque transition.

Marque de l'app

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Logo

Votre logo se voit dans l’espace membres et dans l’admin. Qu’il tienne bien dans les deux. PNG va souvent mieux. Les images trop grandes peuvent se voir floues au scaling. Dans ce cas, essayez une résolution plus basse.

Uploader le logo :

Réglages généraux sur la page de réglages
Crayon à côté du logo
Choisissez le fichier dans l’explorateur
Ouvrir

Formats admis : JPEG, PNG, GIF, GIF animé, WebP, WebP animé, BMP et WBMP. PNG donne souvent une bonne qualité avec peu de poids. Les fichiers plus petits chargent plus vite — évitez des logos inutilement grands.

Import de membres/employés

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Import de membres — introduction

Avec l’import, vous inscrivez des membres, p. ex. en venant d’une autre app. On crée des comptes avec des données d’abonnement (si besoin).

Les membres ne reçoivent pas d’avis automatique. Ainsi vous pouvez préparer la migration, vérifier que les comptes sont bons et communiquer seulement quand l’app est prête.

Le même import sert pour des employés qui ne sont pas membres et n’ont donc pas besoin d’un abonnement normal.

Types de séance

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Types de séance — introduction

Pour chaque séance planifiée, il faut un type de séance. Les membres voient type et couleur dans l’app et trouvent plus vite la séance adaptée.

Les types de séance contrôlent aussi l’accès (inclus/exclus dans l’abonnement). Plus dans les types d’abonnement →.

Ajouter / changer un type de séance

Options dans la section Types de séance de la page de réglages :

Ajouter : icône plus
Changer : icône crayon
Retirer : icône corbeille

Ajouter ou changer ouvre un dialogue :

Sites/calendriers

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Site/calendrier — introduction

Une séance est toujours dans un site/calendrier (un planning). Avec plusieurs sites/calendriers, les membres choisissent le bon pour trouver les séances plus facilement.

L’habitude : un site/calendrier correspond au planning d’un espace physique (plusieurs salles avec des séances en même temps) ou d’un employé (p. ex. coaching personnel avec une personne concrète).

Les sites/calendriers contrôlent aussi l’accès (inclus/exclus dans l’abonnement). Vers les réglages d’abonnement →.

Excluez un site/calendrier de tous les abonnements pour l’utiliser dans la planification personnelle de l’équipe (p. ex. horaires de travail à côté des séances) ou pour des séances que les membres ne voient pas et qui se réservent seulement dans l’admin.

Types d'abonnement

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Types d’abonnement — introduction

Quels abonnements voulez-vous proposer ? Sessy gère les abonnements récurrents et uniques. Plus crée un abonnement ; toucher un existant le modifie ou le retire. Dans le dialogue :

Nom : court et facile à reconnaître (p. ex. 3× par semaine)
Description : ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas — le membre le voit à l’inscription
Récurrent : les abonnements récurrents sont facturés chaque mois ; les uniques, une seule fois
Visible : si les clients voient l’abonnement. Off pour les types que seul l’équipe attribue (p. ex. abonnement employé)
Expérience requise : s’il faut de l’expérience (détail plus bas)
Annuel : si les membres peuvent payer à l’année, souvent moins cher (récurrents seulement). Note : l’abonnement s’arrête au bout de 12 mois ; il faut ensuite le racheter
Prix : en récurrent, le prix mensuel ; en unique, le prix total
Prix par an : prix annuel (seulement si « annuel » est on)
Type de taxe : type(s) de taxe applicable(s)
Validité en jours après l’achat : pour les abonnements uniques, combien de temps durent les crédits (ensuite les restants expirent). Vide = illimité
Limite de séances : en récurrent, le max. de séances par semaine ; en unique, le total de l’abonnement
Période de la limite de séances : en récurrent, si les crédits se renouvellent chaque semaine ou chaque mois
Types de séance : types inclus/exclus. Les exclus, le membre les voit dans le calendrier si le site est accessible, mais ne peut pas s’inscrire (sauf achat à l’unité, voir Calendrier)
Plannings : calendriers inclus/exclus. Les calendriers exclus, le membre ne les voit pas dans l’app

Ajouter / modifier un type d’abonnement

Options dans la section Types d’abonnement de la page de configuration :

Rôles

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Rôles — introduction

Chaque compte a un rôle. De lui dépendent l’accès et les actions autorisées. Sessy a trois rôles : Membre, Employé et Admin.

La section Rôles de la page de configuration liste tous les comptes avec un rôle élevé (Employé ou Admin).

Rôle Membre

Le rôle par défaut de qui s’abonne à votre studio. Les membres utilisent l’espace membres de l’app commune : voir le planning, s’inscrire aux séances de l’abonnement, gérer le compte. Ils n’ont pas accès à l’admin.

Alertes

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Alertes — introduction

L’employé responsable peut recevoir des alertes sur des faits importants (p. ex. anniversaire ou longue absence). Elles apparaissent à deux endroits :

Dashboard : dans le dashboard personnel, chaque employé voit les alertes de tous les membres qui lui sont assignés
Fiche membre : affiche toujours les alertes du membre choisi (peu importe qui ouvre la fiche)

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Les alertes aident l’équipe à construire de vraies relations avec les membres.

Articles de boutique

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Articles de boutique — introduction

Les articles de boutique sont des produits/services que les membres peuvent acheter — presque toujours sur place (boissons, compléments, snacks, merch), mais aussi presque n’importe quel achat qui n’est pas une séance.

Un employé enregistre l’achat dans la fiche membre. L’achat entre dans les revenus et — selon la méthode d’encaissement — dans le cycle de paiement suivant (avec Stripe sans biens de consommation, chaque achat se paie par Stripe Checkout).

Tags de membres

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Tags de membres — introduction

Les tags vont sur les membres et informent l’employé responsable et celui qui mène la séance que le membre vient.

L’idée : l’équipe connaît certaines situations personnelles et peut réagir de façon plus proche pendant la séance. Par exemple :

Féliciter l’anniversaire avec tout le groupe
Adapter le workout s’il y a une blessure
Demander pourquoi quelqu’un a manqué plus longtemps (vacances ou autre chose ?)
etc.

L’équipe voit les tags à plusieurs endroits :

Checklists de membres

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Checklists — introduction

Les checklists vont liées à un membre (p. ex. à l’inscription) et assurent qu’une série de tâches soit complétée. Qui est responsable voit le statut dans le dashboard. Les checklists propres, vous les assignez aussi depuis le dashboard.

Checklist Nouveau membre

Il y a une checklist Nouveau membre par défaut. Elle s’assigne toute seule à chaque nouveau membre (premier abonnement). Vous définissez quelles tâches entrent dans l’onboarding.

Dispositifs d'accès (QR)

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

À quoi sert cette section

Dans Réglages → Dispositifs d’accès (QR) vous enregistrez et gérez scanners ou tourniquets qui peuvent valider des codes QR de membres.

Chaque scanner reçoit un deviceId et deviceKey uniques. Seuls les dispositifs actifs avec des identifiants valides peuvent valider des tokens.

Solutions de scan compatibles

Sessy admet des solutions qui peuvent envoyer un HTTPS-POST vers l’endpoint de validation.

Compatible aujourd’hui

Apps de scanner ou logiciel propre de scanner sur mobile/tablette/ordinateur
Contrôleurs de porte/tourniquet avec QR et connexion HTTP(S)
Middleware ou plateformes d’automatisation qui peuvent appeler un endpoint HTTP

Capacités nécessaires

Votre solution doit :

Stockage et conservation des données (TTL)

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Ce que décrit cette page

Cette page décrit le comportement actuel de stockage et de conservation dans Sessy, à partir de fonctions de nettoyage du backend et de règles de validation d’upload.

ℹ️

C’est un comportement du système, pas des réglages par studio que vous puissiez changer dans l’interface.

Séances : modèle de stockage et TTL

À la création, chaque document de séance reçoit _meta.ttl de 3 ans. Au nettoyage, on élimine les documents de séance de plus de 3 ans.