Mitgliederübersicht

Funktionen und Optionen in der Mitgliederübersicht.

Mitglied suchen

Die Übersicht öffnest du, indem du ein Mitglied suchst und aus den Treffern auswählst. Es öffnet sich ein Detailblatt mit allen Infos.

Desktop/Tablet: Mitglieder-Suche in der oberen App-Leiste auf jeder Admin-Seite.

Handy:

• Tab Mitglied in der unteren Leiste (Personen-Suche-Icon)
• Namen im Overlay eingeben
• Treffer antippen, um das Detailblatt zu öffnen

Kontaktdaten

Oben stehen die Kontaktdaten. Diese pflegt das Mitglied selbst.

• E-Mail- oder Telefon-Icon: öffnet E-Mail oder Anruf auf deinem Gerät (Standard-App)
• Home-Icon: Adresse in die Zwischenablage kopieren

Aktive Tags

Oben neben dem Namen siehst du aktive Tags (z. B. neue Mitglieder, Verletzungen). Dieselben Tags stehen in den Session-Details auf dem Dashboard, damit die verantwortliche Person Besonderheiten kennt und in der Session darauf eingehen kann.

Tag hinzufügen

Tag einem Mitglied zuweisen:

• Button + Tag
• Tag wählen

Eigene Tags legst du unter Konfiguration an. Mitglieder-Tags →

Benachrichtigungen

Liste offener Benachrichtigungen zum Mitglied. Sie entstehen automatisch bei wichtigen Ereignissen, damit das Team Beziehungen aufbaut. Du kannst auch eigene Erinnerungen für später anlegen.

Als erledigt markieren: Häkchen-Icon. Die Benachrichtigung wird archiviert.

Eigene Benachrichtigung planen:

• Plus-Icon im Bereich Benachrichtigungen
• Mitglied suchen und auswählen
• Datum in der Zukunft
• Kurze Beschreibung

Session-Verlauf und Trends

Die Übersicht liefert viele Details zum Session-Verlauf:

• Balkendiagramm der Besuche der letzten 12 Wochen
• Datum und Typ der letzten Session
• Datum und Typ der nächsten Session (falls angemeldet)
• Durchschnittliche Sessions pro Woche
• Trend der Besuchsfrequenz (Pfeil hoch / waagerecht / runter)

Listen-Icon: vollständiger Verlauf mit Datum, Uhrzeit, Typ und anwesend/No-Show. Kreuz oben schließt die Liste.

Mitarbeiter & Check-ups

Unter Allgemeine Infos steht die zugeordnete Person. Eine Zuordnung braucht es, wenn Benachrichtigungen und Checklisten auf dem Dashboard erscheinen sollen. Daneben: letztes und nächstes Check-up.

Stift-Icon:

• Zugeordnete Person wählen oder ändern
• Datum des nächsten Check-ups ändern

Abonnement

Die Abonnement-Kachel zeigt Typ, Startdatum und ggf. Enddatum. Bei einer ausstehenden Änderung siehst du zwei Kacheln: aktuelles Abonnement mit Enddatum und neues (ausstehendes) mit Startdatum.

Stift-Icon öffnet den Dialog zum Ändern.

Abonnement(e) bearbeiten

Admins können im Detailblatt mehrere Änderungen vornehmen (nur Admin-Rolle). Meist ist es besser, wenn Mitglieder in der App selbst ändern oder kündigen. Admins können:

• Aktuellen Abonnementtyp ändern
• Kosten ändern
• Abonnement kündigen
• Enthaltene Session-Typen ändern
• Enthaltene Pläne/Kalender ändern

Neue Abonnements gehen nur, wenn Zahlungsdaten vorliegen. Bei SEPA-Lastschrift: IBAN und Mandat. Bei Stripe: bereits ein aktives Abonnement.

Mehr zu Änderungen: Abonnementtypen →

Mehr zum Zahlungseinzug (SEPA-Lastschrift oder Stripe): Einstellungen Zahlungseinzug →

Notizen

Die Übersicht zeigt die letzte Notiz inkl. Datum und Verfasser.

Notiz hinzufügen

• Plus-Icon
• Text eingeben
• Speichern-Icon

Notizverlauf

Button Notizen: vollständige Historie mit Datum und Person.

Anhänge

Weitere Infos zum Mitglied als Datei:

• Plus-Icon
• Datei wählen
• Dateiname ggf. anpassen (leicht erkennbar)
• Speichern-Icon

Nicht mehr benötigte Anhänge (oder bei erreichtem Speicherlimit) mit dem Papierkorb entfernen.

Anhänge herunterladen und ansehen: irgendwo auf die Kachel klicken (außer Papierkorb).

Benchmark-Ergebnisse

Button Ergebnisse: alle geloggten Benchmarks. Suchleiste für einen bestimmten Benchmark.

Käufe

Bietest du Produkte oder Services außerhalb von Sessions an, z. B.:

• Merchandise?
• Kaffee, Tee oder andere Getränke?
• Snacks?
• Supplements?
• Zubehör?
• usw.?

Sessy macht die Abrechnung einfach.

Neuen Kauf hinzufügen

Produkt in der Suchleiste oben rechts in der Übersicht suchen und:

• Produkt/Service wählen
• Menge ggf. ändern
• Kaufen

Der Kauf landet automatisch auf dem offenen Betrag des laufenden Monats — außer du nutzt Stripe und das Mitglied hat kein aktives Verbrauchs-Abonnement. Dann erzeugt Sessy einen QR-Code. Das Mitglied scannt ihn und landet auf der Stripe-Checkout-Seite.

Mehr zu Stripe und Verbrauchs-Abonnements: Einstellungen Zahlungseinzug →

Produkte / Services pflegen

Mehr: Shop-Artikel →

Kaufübersicht

Kachel Käufe: Liste der Käufe, inkl.:

• Käufe außerhalb von Sessions (Produkte/Services)
• Einzelkäufe von Sessions
• Abonnementkosten (wiederkehrend/einmalig)

Benutzerkonto löschen

Mitglieder können ihr Konto und alle personenbezogenen Daten selbst in der App löschen. Auf der Konto-Seite das Einstellungen-Icon, dann Konto löschen. Konten lassen sich nur ohne aktive Abonnements löschen — vorher kündigen.

Mehr zur Speicherung und Nutzung: Datenschutzerklärung öffnen.