Während der Testphase

Was du in der Testphase prüfen und einrichten solltest, bevor du live gehst.

Grundeinstellung fertig! Was kommt als Nächstes?

Die Basis ist eingerichtet. Welche Funktionen und nächsten Schritte machen die Testphase erfolgreich?

A. Zahlungseinzug einrichten

Wähle, wie du Zahlungen von Kunden einziehen willst — eine der Methoden unten. Details zu Auswahl und Setup: Einstellungen Zahlungseinzug →

Schließe das ab, bevor du das erste Mitglied anmeldest.

Lastschrift-Export

Ziehe Mitgliederzahlungen über dein Geschäftskonto per SEPA-Lastschrift ein. Admins erstellen einen Zahlungsbatch, den du ins Online-Banking importierst. Sessy holt die IBAN der Mitglieder ein — du bist verantwortlich für die Lastschriftmandate und die Freigabe deiner Bank. Die Funktion gilt nur für SEPA-Lastschriften und ist nicht für alle Banken getestet. Teste Export und Import in deinem Banking, bevor du Mitglieder anmeldest. Bei Problemen: Kontaktformular oder Chat auf der Sessy-Website →

Stripe-Integration

Stripe ist eine Zahlungsplattform, die Daten und Zahlungen der Mitglieder einholt und das Geld auf dein Konto auszahlt. Du kannst mehrere Zahlungsmethoden anbieten (u. a. iDEAL, Kreditkarte und SEPA-Lastschrift). Mehr auf der Stripe-Website →

Offline-Zahlungen

Wenn du eine andere Methode nutzt (außerhalb von Sessy), trage die Zahlungsdaten trotzdem unter Konfiguration → Allgemeine Einstellungen → Zahlungsmethode Mitglieder korrekt ein, damit Sessy nicht unnötig Zahlungen einzieht.

B. Mitglieder-App installieren

Bevor du Kunden einlädst: Mitglieder-App auf Android und/oder iOS installieren und testen. Sieht und funktioniert alles wie erwartet? Wenn nicht, Einstellungen unter Konfiguration im Admin anpassen. Suche Sessy im App Store und/oder Play Store.

C. Optionale Extra-Einstellungen

Öffne Konfiguration im Admin für weiteres Setup, z. B.:

1. Mitarbeiter hinzufügen

Weise so vielen Personen wie nötig die Rolle Admin oder Mitarbeiter zu — je nach Aufgabe im Studio. Mehr: Rollen →

2. Shop-Produkte / Services

Nicht-sessionbezogene Käufe deiner Mitglieder (Merchandise, Snacks, Getränke) erfassen und in die Monatszahlung aufnehmen (abhängig von der Zahlungsmethode). Mehr: Shop-Artikel →

3. Benachrichtigungen

Lege fest, welche automatischen Hinweise Mitarbeiter zu Mitgliedern bekommen und wann (Geburtstag, lange Abwesenheit, Check-up usw.). Mehr: Benachrichtigungseinstellungen →

4. Tags

Lege Tags fest, die du Mitgliedern zuweist (erste Session, Geburtstag, Verletzung). Tags siehst du im Profil und in der Teilnehmerliste jeder Session — so bleiben Beziehungen persönlich. Mehr: Tag-Einstellungen →

5. Checklisten

Checklisten: Aufgaben, die in bestimmten Situationen für ein Mitglied erledigt werden müssen (z. B. Onboarding). Beliebig viele Listen und Schritte. Mehr: Checklisten →

D. Weitere Funktionen

Weitere Kernfunktionen, die du in der Testphase kennenlernen solltest.

1. Wochenpläne

Wochenpläne für jeden Kalender/Standort, inkl. Mitarbeiterplan. Mehr: Wochenplan →

2. Sessions planen

Konkrete Sessions, zu denen sich Mitglieder anmelden. Mehr: Kalender →

3. Testmitglieder onboarden

Melde dich selbst über die App für deine Angebote an. Sieht und verhält sich alles wie erwartet? So gehst du vor:

• App auf Android oder iOS installieren
• Mit deinem Konto anmelden oder ein temporäres Konto anlegen (nach der Registrierung nach deinem Studio suchen und ein Abonnement wählen)
• Funktionen testen: Sessions buchen, Benachrichtigungen aus dem Admin senden

4. Mitgliederübersicht

Die Übersicht zeigt alle relevanten Details zu einem Mitglied: persönliche Daten, Abonnement, Statistiken (z. B. Sessions pro Woche, Verlauf), Käufe, Benachrichtigungen, Notizen, Dateianhänge und mehr.

Mehr: Mitgliederübersicht →

5. Kommunikation über die App

Mehrere Wege, mit Mitgliedern zu kommunizieren, z. B.:

• Nachricht auf der Info-Seite der App, für alle Mitglieder
• Benachrichtigung an alle, eine Gruppe (z. B. alle mit Session heute) oder eine einzelne Person
• Session-Details über Programming — pro Session-Typ und Tag, oder pro einzelner Session im Kalender

Mach dich mit den Optionen vertraut, damit die Kommunikation reibungslos läuft.

Mehr: Mitgliederkommunikation →

6. Berichte

Im Berichtsbereich findest du KPIs und Einblicke, z. B.:

• Überblick über alle Mitglieder und Kennzahlen (Abonnement, durchschnittliche Besuche, zugewiesener Mitarbeiter usw.)
• Dashboard mit Workout-Ergebnissen zu den geplanten Benchmarks (wenn Mitglieder Ergebnisse eintragen)
• Überblick aller Sessions mit Auslastung und No-Shows
• Auslastungsanalyse nach Tag, Uhrzeit, Standort, Session-Typ usw.
• Umsatzberichte mit Trends und Drill-down auf Details

Mehr: Berichte →